Om de bevindingen van de bedrijfsarts te onderbouwen, is het noodzakelijk dat medische informatie wordt ingewonnen gedurende de periode dat de werknemer ziek is. Dit proces is complex en variabel, en de kosten worden op basis van nacalculatie in rekening gebracht.

Het omvat het opstellen van de vraagstelling door de bedrijfsarts, het verzenden ervan en het bewaken van de termijn voor ontvangst van het antwoord (eventueel rappelleren). De kosten in de medische sector worden bevestigd na ontvangst en worden voorgelegd aan de bedrijfsarts die de informatie heeft opgevraagd.

Dit proces waarborgt een grondige en gedocumenteerde basis voor de bevindingen van de bedrijfsarts, waarbij de kosten transparant zijn en op basis van de daadwerkelijke inspanningen worden berekend.